富德车险的报案电话是多少?
的有关信息介绍如下:全国统一电话95535,车险专线4006695535。
车辆理赔服务承诺:
接报案提供24小 时*365天“实时在线”服务;
2.接到报案10分钟内联系客户,指导客户查勘定损事宜,做到“高效反馈”;
3.异地出险时,保险公司及时委托当地分支机构或合作单位查勘定损;
4.对有重大人员伤亡的案件实现“人伤跟踪”,设置专人全程跟踪,向客户提供理赔处理指导、医疗咨询建议服务;
5.“全面告知”是定损时一次性书面告知客户需提供的单证材料;
6.5000元以下的小额案件,如事故责任和保险损失确定、不涉及人员伤亡、索赔单证齐全有效、且双方达成赔偿协议,全行业实行 “小额快赔”,在接到客户齐全索赔材料之日起3个工作日内完成支付赔款。
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