国泰航空官网中文
的有关信息介绍如下：
国泰航空是我见过最烂的航空公司，尤其是北京T3的国泰值班经理顾志方，态度极其恶劣，当场这位经理人竟然骂人：“滚”字，是国泰经理人顾志方对乘客说的话吗？发生如此事情竟然没有另外国泰职员来解决，打给机场保卫室，竟然说国泰经常这样，他们也拿国泰没办法，重要是投诉到国泰航空总部，中文写的不理睬，后来用英文写回复了，但没有半句道歉的话，真的上梁不正下梁歪，之前国泰名次跌倒第四，照这样下去国泰不知会跌倒哪里去，以后我都不会再坐国泰，够烂！！！
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