平安理赔流程

平安理赔流程

平安车险理赔流程是怎样?平安免费非事故道路救援服务有接电服务、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援、困境救援。　　车损理赔流程　　1.拨打95511报案　　2.事故勘察　　3.确认损失修复方案　　4.修车　　5.提交理赔资料　　6.领取赔款　　人伤理赔流程　　1.拨打95511报案　　2.医院查勘　　3.人伤治疗　　4.协谈调解　　5.提交理赔资料　　6.领取赔款　　平安道路救援服务　　服务范围　　全国城市中心区100公里以内、施救车辆所能通行和到达的区域，不包括交通特殊管制地段(高架、高速、隧道等以交管部门规定为准)地域范围包括我国行政版图内救援公司覆盖的各省市(不含香港、澳门、台湾)　　服务对象　　适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内(投保平安商业车损险，不区分个团)的普通车主，不限次数;服务同样适用于12座(不含)以下非营业用客车、轿车，在保单有效期内(不区分险种，不区分个团)的产险VIP车主，不限次数。　　免费服务　　指救援服务费用免费，包括救援人员的服务费、车辆使用费等。服务提供过程中救援车辆产生的合理过路过桥费、车主需更换零配件等物料费用由车主承担。一、平安车险车损理赔流程1、拨打95511报案发生事故后立即拨打95511-9报案，理赔专员将根据您的出险情况，安排救助。2、事故勘察查勘员为您提供7x24小时现场事故勘察服务，确认事故保险责任、损失情况及费用，并推荐损失修复方案。3、确认损失修复方案选择受损财产的修复方式，包括车辆维修厂选择等;符合快赔条件客户可走快速理赔通道，4步搞定。4、修车进行车辆维修，建议优选选择平安推荐的修理厂，优质便捷有保障。5、提交理赔资料赔款金额万元以下、纯车损，且没有让修理厂代办理赔的案件，可以享受上门代收理赔资料服务;其他车主可将资料提交至理赔网点柜面，进行审核。6、领取赔款理赔资料经审核后，案件结案。平安通过银行转账，将赔款支付给您，完成理赔。符合一定条件的车主，可享受赔款即时到账。由上可知，平安车险理赔流程对于所发生的交通事故的具体情况有着不同的流程。其中根据交通事故的是否涉及人身损害分为汽车的损害赔偿和人身的损害赔偿。近年来，保险公司为了提高服务质量对于汽车保险有了一种新的理赔程序，即快速理赔。如果交通事故的发生情况符合快速理赔的情况就可以走快速理赔的流程，进行快速理赔。