怎么查看信用卡账单
的有关信息介绍如下:信用卡12个月内账单明细可以通过大众版、专业版查询/下载/打印哦,手机银行和掌上生活暂时只支持查询。账单不显示交易对方姓名。
温馨提示:1. 柜台和VTM无法打印信用卡账单。 2. 名下有多张信用卡,交易记录会显示交易卡号的尾号四位数字。3. 您也可拨打信用卡客服热线进入人工服务查询信用卡账单。
具体查询方式如下:
1、掌上生活:您登录掌上生活后,点击右下角【我的→查账还款】,在个人消费卡账户栏,点击【查账单】即可选择查看:当期账单、未出账单和历史账单。 若您对交易有疑问,可联系信用卡客服电话转人工为您核实。
2、手机银行:您登录手机银行,在【首页→信用卡→账单】查询最近12个月的账单,点击月份即可看到明细哦。若您对账单金额或某笔交易有疑问,可联系信用卡热线转人工咨询。手机银行无法下载和打印账单,建议您通过大众版或专业版办理哦~
3、网银(大众版或专业版):您登录网银(大众版或专业版)后,点“信用卡→账户管理→未出账单查询/已出账单查询”。
已出账单:点击“账单明细→点击下载财务明细”,打印格式为【PDF】,带有业务受理专用章。
未出账单:页面右侧点击“下载”或“打印”,打印格式为【Excel】,带有电子回单专用章。
温馨提示:信用卡无回单打印功能,不提供英文账单;打印格式暂时无法更改哦。
(应答时间:2020年10月24日,最新业务变动请以招行官网为准)