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手机抖音总是闪退?什么问题

2024-08-21 20:09:32 编辑:zane 浏览量:552

手机抖音总是闪退?什么问题

的有关信息介绍如下:

若使用的是vivo手机,可查看应用闪退排查步骤:

步骤1、确认软件信息

非应用商店下载:请前往应用商店下载安装软件,或者更换其他网址下载安装软件,观察是否恢复使用。

出现频率不高:可能是软件运行不稳定引起,建议将系统更新到最新版本使用观察。

步骤2、升级系统版本

系统新版本提升了兼容性和稳定性,优化了性能,请进入设置--系统升级(部分机型为:设置--我的设备--iQOO UI版本),查看系统版本信息。如果不是最新版本,建议升级体验。

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步骤3、清除软件数据

如果软件自身数据出现异常会影响到软件的使用,建议清除软件数据后使用查看,操作前请提前备份软件的数据。清除软件数据的操作方法:进入设置--应用与权限--应用管理--右上角三点--显示系统程序-找到对应软件--存储--清除数据。

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步骤4、卸载重装软件

如果软件运行过程中缓存的文件出现异常,可能影响到软件的使用,建议卸载重装软件,查看是否恢复使用。操作前请提前备份软件的数据。

步骤5、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

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