我在江苏省道路客运综合信息服务网上订购的车票，现在想要退票，网上却没有退票功能，请问该如何退票？
的有关信息介绍如下：
你在这个网上买的票，始发站应该是南京的几个长途车站吧？这个你必须要到南京的售票大厅凭单号和密码取票后再退票的，你可以找朋友帮你退啊
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