获取居住证信息出错 12333上海社会保险自助经办平台
的有关信息介绍如下：
1. 一般性不会的，是不是网络问题，刷新下试试。2. 要么打12333问下，他们的系统也有出错的时候，或者拿好此员工的证明文件到社保局跑趟吧。3. 一般情况下，员工社保有间歇，到从新到社保局去备案的，拿到员工的户口本复印件，居住证复印件去下，是不是该员工有更换居住证的记录；
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