上汽大众回应4S店维修乱象，消费者如何保护自己的权益？

上汽大众回应4S店维修乱象，消费者如何保护自己的权益？

在网上引起热议的汽车4S店维修乱的情况，曝光了大众和日产的4S店，把完好的零部件砸坏重新维修，把一些机油等油液节流等，这种情况导致了消费者的利益受到了损失，如果不是记者卧底4S店，可能大众还是无法得知这种恶劣行径，曝光后，希望引起重视，早日进行规范化的管理和监督，让消费者的权益得到保障。

大众4S店把车主完好的汽车零部件砸坏之后，然后重新维修或者更换新的零部件进行收费，这种行为已经属于欺诈消费者的行为，性质及其恶劣，所以一旦发现，必须曝光，让相关单位收到应有的处罚，给其他消费者提个醒。事件曝光之后，上汽大众的总公司已经责令相关的涉事的4S店进行停业整改。

消费者本身是作为企业的“上帝”，应该受到尊重，但是现在这个情况成了被宰的人，消费者的权益该如何受到保障呢，这是一个值得我们深思的问题，因为不能是让所有的消费者都去懂车，才不会被忽悠。如果在车辆的销售初期，厂家就给予六年或者10万公里这种免费的质保和维修的售后优惠，可能更让消费者放心。

保护消费者的合法权益，这条路还是有一些阻碍的，需要我们广大的消费者万众一心，一起监督营业的经销商，也需要监督部分，起到监督的作用，品牌的主机厂，对自己下属的4S店进行严格的规范化管理。

大家对这种维修乱象有什么好的方法可以规避呢？