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的有关信息介绍如下:先杀毒,这是出现问题后的第一种手段.很多时候这种问题是病毒引起的.然后不行的话再用随机附带的软件格式化,或者用WINDOWS也可以格,但是注意一定要选NTFS格式,当然最好还是用软件格.首先你确定没有隐藏文件,打开文件选工具--文件夹选项---显示隐藏文件和系统文件.果还是不行,可能是固件掉了.试试重新驱动固件.按说明书上说的步骤做,重新安装固件.再不行,呵呵没办法了,拿到售后去吧,他们会有办法的,但是最好把你的机器做上记号,免得被售后掉包,这在售后是很常见的,就说修不好给你换一个.用了一段时间后你会发现还不如原来.优百特质量还可以吧,虽然也有不少时候不太托底,但既然买了,就解决问题吧.祝你好运.
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