12306退票多久到账？
的有关信息介绍如下：网上购票的款项退最晚不15个工作日。
开车前15天（不含）退票的，不收取退票费，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计，开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票仍核收5%的退票费。
扩展资料：
注意事项：
已经换取纸质车票的，在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的，在乘车站经车站确认后办理。
已经使用二代居民身份证原档简件办理进站检票手续，但在乘车途中因弯蠢晌伤、病或者承运人责任中途下车的，凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。
参考资料来源：人民网-铁路部门再次调整埋锋免费退票措施
参考资料来源：人民网-列车停运 如何办理退票
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