我的笔记本电脑“方正颐和A400”蓝屏了,请问应该怎么办呢?
的有关信息介绍如下:STOP :cOOOO21a Unknown Hard Error:朋友,电脑蓝屏的原因是很复杂的!这是软件之间有冲突!1。如果这是偶然,一般重启电脑,症状便可消失!2。杀毒不彻底,(使用杀毒软件,全盘扫描和自定义扫描)!如果杀到木马或病毒后,应立即重启, 重启电脑后,来到“隔离|恢复”,彻底删除,木马和病毒!3。软件冲突,不兼容:多余的同类软件安装,(360管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)!比如:播放器重复或有相似的,杀毒,浏览器,游戏,输入法有同类多余的,卸载多余的,只留一款! 4。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(360系统急救箱或金山急救箱,金山网盾等等,其中任意一款,全盘查杀,再:系统修复)5。软件需要更新,(360管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)6。系统有新的漏洞等待安装,(修补高危和重要的,其它设置为:忽略)7。显卡或内存cpu,或风扇的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)8。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)9。电脑存在恶评插件! (扫描出来,立即清理)10。电脑磁盘碎片过多,(开始,程序,附件,系统工具,磁盘碎片整理程序)!11。如果还是不行,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!12。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去试试!或者,进安全模式,到桌面后,全盘杀毒!13。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)14。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器,驱动,等等的程序不稳定!(卸载重装或升级至最新版本)!15。如果还是不行,需要“一键还原”系统或“重装系统”了 ! STOP :cOOOO135 Unknown Hard Error:感觉楼主的机器是硬盘数据线(或者主板插口)出了问题。能够出现“蓝屏”就说明BIOS自检过程正常,系统已经开始尝试加载操作系统,但是在加载操作系统的过程中,出现了问题,于是出现了“蓝屏”。导致出现“蓝屏”有可能是软件或者硬件原因,由于是“STOP:COOOO135 Unknown Hard Error”,所以就应该是硬件的问题了。楼主已经对内存进行了测试,那么基本上就可以判断是硬盘的事了。一般来说硬盘出问题有的时候是硬盘的问题,但也有很多情况下是硬盘数据线(或者主板上的插口)出了问题。另外结合楼主还提到的“以前放重装蝶进去后重起就可以进入重装界面的…”进行分析,应该是数据线坏了,因为有的光驱和硬盘是共用同一根数据线的。以上说的有点啰嗦,简单地说吧,根据楼主提供的蓝屏错误信息以及光驱不能自动安装系统的问题进行判断,我认为是数据线或者主板插槽出了问题。建议楼主把对应的数据线拔下来重新插紧试试,如果不行就换根好的数据线再试试,如果还不行就换根好的数据线再换个主板插槽试试,应该就可以解决问题了