盛大账号安全问题

盛大账号安全问题

查看详情 请您填写真实有效的个人资料,我们将尽快为您解决问题,谢谢配合! 返回查询列表 提交新的问题 问题编号： 8BB7AC0A-427D-4B86-B2F7-03C4C6F982DC 姓名： * 联络电话： Email： 性别： 男 女 账号信息 游戏类型： 热血传奇 服务器： 卧虎（电信） 游戏区号： 龙争虎斗（136区） 角色名： 绝恋狂杀 游戏帐号： maoxao01 问题大类： 问题小类： 帖子主题： 查询元宝消费到那里去了？ 沟通过程 我的提问 提问时间：2009-6-14 23:31:11 下午在淘宝冲了35块钱的，开了两格赤金宝箱，（开了5次），还卖了一个元宝的东西，晚上看元宝一个也没有了。请问能查询元宝消费的记录吗？？到底元宝去那里了呢？号被盗了？？ 客服回答昵称:Coral 回复时间：2009-6-14 23:36:14 亲爱的朋友您好，很高兴为您服务。为了更好地核实您目前的问题，请您提供一下您的区、服、盛大通行证、角色名、最后一次看见元宝的时间、当时数量、发现消失的时间、当时数量，以便为您更好的服务！感谢您的支持。 -------------------------------------------------------------尊敬的用户，在此提醒，客服人员不会在游戏中以任何形式向您索要账号的密码及注册资料。且不会以任何聊天形式发布中奖信息，感谢您的支持，谢谢！热血传奇官方网站为：http://home.mir2.sdo.com 您对这位彩虹客服的回复是否满意？ 沟通过程 我的提问 提问时间：2009-6-14 23:38:57 热血传奇136区卧龙电信服务器 maoxao01 绝恋狂杀下午18点左右。 客服回答昵称:Coral 回复时间：2009-6-14 23:52:06 亲爱的朋友 您好，很高兴为您服务。通过您提供的信息查询到您的帐号2009-06-14 19:29在传奇世界游戏中有正常消耗的记录。如果不是您自己使用的，建议您保管好您的帐号，以防被盗后被恶意使用。建议您定期对电脑进行查杀木马、病毒等操作；不要进入一些不是很安全的网站；定期对密码进行修改。同时也可以建议您绑定盛大密宝或盛大安全卡，这样能够大大提高您账号的安全性！ 感谢您的支持，祝您游戏愉快。祝甜蜜伴你走过一年中的每一天，温馨随你度过一天中的每一时，平安同你走过一时中的每一分，快乐陪你度过一分中的每一秒"-------------------------------------------------------------尊敬的用户，在此提醒，客服人员不会在游戏中以任何形式向您索要账号的密码及注册资料。且不会以任何聊天形式发布中奖信息，感谢您的支持，谢谢！热血传奇官方网站为：http://home.mir2.sdo.com 您对这位彩虹客服的回复是否满意？ 沟通过程 我的提问 提问时间：2009-6-14 23:56:00 查询不出来是正确的什么消费吗？？？我不是玩传奇世界的。。。是热血传奇。消费了多少？也查不出来吗？ 客服回答昵称:Coral 回复时间：2009-6-15 0:04:34 亲爱的朋友您好，目前为您核实到是正常消耗掉的，但是是否是您自己操作的，对此我们是无法确认到的；对于消耗数量可以由您提供我们为您核对。感谢您的支持。 -------------------------------------------------------------尊敬的用户，在此提醒，客服人员不会在游戏中以任何形式向您索要账号的密码及注册资料。且不会以任何聊天形式发布中奖信息，感谢您的支持，谢谢！热血传奇官方网站为：http://home.mir2.sdo.com 您对这位彩虹客服的回复是否满意？ 沟通过程 我的提问 提问时间：2009-6-15 0:11:14 21个热血传奇的元宝。到底是在传奇世界消费掉的还是在热血传奇消费掉的，我还绑定的有你们的安全卡，难道都一块丢了吗？ 客服回答昵称:Coral 回复时间：2009-6-15 0:19:48 亲爱的朋友 您好，为您确认到在传奇世界中消耗了20多个元宝。其次，请确认您绑定安全卡后是否开通了传奇世界的游戏应用，如果没有开启，在登陆的时候是不要使用安全卡进行验证的。感谢您的支持。 -------------------------------------------------------------尊敬的用户，在此提醒，客服人员不会在游戏中以任何形式向您索要账号的密码及注册资料。且不会以任何聊天形式发布中奖信息，感谢您的支持，谢谢！热血传奇官方网站为：http://home.mir2.sdo.com