惠普笔记本摄像头 打不开 啊

惠普笔记本摄像头 打不开 啊

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 出现您所述的问题很可能是机器的摄像头驱动方面出现问题导致的了，建议您可以尝试分别右键图像设备下的两个设备选择卸载（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重启机器为机器安装下相应官方的摄像头驱动看看是否能够解决您遇到的问题。驱动下载的方法如下：查找hp产品官方驱动或者软件的方法：1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；3.输入笔记本型号，点击“搜索”；4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。5.下载对应驱动或者软件即可。注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您也可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800