如何查询淘宝买家给自己店铺的动态评分?
的有关信息介绍如下:淘宝不可以查看买家来给店铺的动态评分,也无法查看买家ID,而且买家一旦做出动态评分是无法修改。这是因为淘宝对买家隐私的保护,采用的是匿名评分,所以无法查看买家信息。所以想要提高店铺评分,建议卖家做好评分的各个指标。
店铺评分指标包括:描述相符自、服务态度、发货速度。卖家需要提高产品的质量,也要提高售前和售后服务。
扩展资料
店铺动态评分打分标准:
买家在交易成功后,可对本次交易订单的卖家进行如下四项打分:
四项指标打分分值:1分-非常不满;2分-不满意;3分-一般;4分-满意;5分-非常满意。
给买家的打分参考标准:
1)宝贝与描述相符
5分-质量非常好,与卖家描述的完全一致,非常满意;
4分-质量不错,与卖家描述的基本一致,还是挺满意的;
3分-质量一般,没有卖家描述的那么好;
2分-部分有破损,与卖家描述的不符,不满意;
1分-差的太离谱,与卖家描述的严重不符,非常不满。
参考资料来源:淘宝网-卖家能看到是谁给的店铺动态评分的吗?
参考资料来源:百度百科-店铺动态评分